虚拟网店千万不要做(虚拟网店卖虚拟课程被处罚了)

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上开个淘宝店卖资源,小编也是如此,然而,过两次恶意退款事件之后,让小编彻底丢弃了在淘宝卖资源的想法!怎么?1,淘宝并非肯定公正!

我不了解在很多的业务上淘宝怎么样处理买家退款,但是在虚拟物品上,我认为淘宝并非是公平的!因为虚拟物品的可复制性,只要店主发货,就不存在什么退货之说,然而买家却应该申请仅退款!同一时间,因为虚拟物品的不可验证可用性,在买家片面之词(即直接说不应该用)之下,淘宝一贯的做法只是直接退款。如此一来,店家付出了自己的资源,却没有收到所有劳动所获,而买家则不花一分钱获取了想要的虚拟资源!这样的淘宝,我不敢继续卖!从我开始到现在,总共卖出去三单,之中两单发生了恶意退款!并且在我列举了超级多的的证据之后,淘宝依然将钱退给了买家,丝毫不顾店家的损失!

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2,不专业的去处理专业的订单!

作为虚拟物品店店主,往往一般出售的都是对比专业的虚拟资源,其可用性和实际价值也只有专业人员才能判断!而淘宝的客服并不具备这种专业实力,仅仅听取买家片面之词就同意退款,将店家的利益置之不理,重要损失了店主的利益!作为并不了解物品实际用途和可用性的淘宝客服,从来不去深入了解交易仔细和细节,完整只是听取买家一家之言。小编被恶意退款的两个订单,都是建站资源,并且经历过严厉测试(甚至我们还做了演示站给买家),然而面对我们的超级多的有利证据,淘宝客服依然将货款退换买家,这让我们还怎么敢在淘宝卖东西??就等于我把一个完美可用的东西给了买家,而买家故意说不应该用,我们将能用的证据都发给了裁判,裁判却说买家说不应该用只是不应该用!

3,投诉无门!

实际上,现在的淘宝虚拟物品店家其实是弱势群体!怎么怎么这么说?和买家交流的过程中稍微心情激动,买家就应该威胁说去投诉你,稍微让买家不爽,就威胁你退款。小编想说的是,店家也是人!当发生了交易纠纷,买家应该肆无忌惮的申请仅退款,那么店家的权益在哪里??是,是应该由店家拒绝退款,然而,这有什么用?即只是再举证,再据理力争,末尾的结果还是客服同意买家退款!对于虚拟业务店家而言,唯一能做的只是祈祷买家不要不爽,不要申请商品退款,因为只要买家申请商品退款,对于虚拟物品,淘宝末尾基础都是退款了事!

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作为虚拟物品服务提供者,小编是不敢在淘宝做所有买卖了,宁愿不卖,也不可能白白给那些资源白眼狼去喂食!同一时间,小编也提醒诸位虚拟业务店家,谨慎选择开店平台,选择真正公平的担保平台比什么都重要!!!

标签: 互联网电商 电子商务 淘宝网店

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